ทำไมต้องจ่ายค่าตรวจก่อน ไม่เริ่มติดตั้งเลย
ราคาติดตั้งและค่าดูแลประกาศไว้แล้วตามขนาดบริษัท ไม่มีใบเสนอราคาซ่อน แต่ก่อนเขียนข้อบังคับใหม่ เราต้องรู้ก่อนว่าฉบับเดิมของคุณขัดกฎหมายตรงไหนบ้าง รายงานตรวจช่องว่าง 4,900 บาท คือคำตอบนั้น และหักคืนเต็มจำนวนเมื่อไปต่อขั้นที่ 2 ภายใน 60 วัน ถ้าไม่ไปต่อ คุณก็ยังได้รายงานที่บอกว่าต้องแก้อะไร เอาไปทำเองหรือจ้างใครก็ได้
จ่ายขั้นที่ 2 แล้ว ไม่อยากจ่ายรายเดือนต่อ ได้ไหม
ได้ ขั้นที่ 2 รวมใช้งานบอท 3 เดือนแรก เมื่อครบแล้วคุณเลือกได้ว่าจะต่อขั้นที่ 3 หรือหยุด ถ้าหยุด บอทจะปิด แต่ข้อบังคับ เอกสารประกาศใช้ ชุดคำถาม-คำตอบ และเอกสาร PDPA เป็นของคุณและยังใช้ได้ตามกฎหมาย ณ วันที่เขียน เหตุที่บอทต้องปิดเมื่อไม่มีค่าดูแล เพราะบอทมีค่าใช้จ่ายรายเดือนจริง และเมื่อกฎหมายเปลี่ยน บอทที่ไม่มีคนอัปเดตจะตอบผิดโดยมั่นใจ ซึ่งเราไม่อยากให้เกิดกับพนักงานของคุณ กลับมาต่อภายหลังได้ โดยมีค่าตรวจทานข้อบังคับใหม่ก่อนเปิดบอทอีกครั้ง
เรามี HumanSoft / TigerSoft / Bplus อยู่แล้ว ต้องเปลี่ยนไหม
ไม่ต้อง HR24 ไม่ใช่โปรแกรมเงินเดือนหรือลงเวลา และไม่คิดจะเป็น ใช้ระบบเดิมต่อได้เลย เราดูแลเฉพาะข้อบังคับ นโยบาย และคำตอบที่พนักงานได้รับ ในระยะที่ 2 สามารถเชื่อมให้บอทตอบวันลาคงเหลือจากระบบเดิมได้
เรามีข้อบังคับอยู่แล้ว ต้องทำใหม่ไหม
ไม่ต้องทำใหม่ทั้งหมด เราเริ่มจากฉบับที่มีอยู่ ตรวจว่าข้อไหนขัดกับกฎหมายปัจจุบัน (โดยเฉพาะหมวดวันลาหลัง 7 ธ.ค. 2568) แล้วปรับเฉพาะส่วนนั้น พร้อมเอกสารประกาศใช้ฉบับแก้ไขภายใน 7 วันตามที่กฎหมายกำหนด
ถ้าบอทตอบผิดล่ะ
บอทตอบเฉพาะสิ่งที่เขียนในข้อบังคับของคุณ และแสดงข้อที่อ้างอิงทุกครั้ง คำถามที่ไม่มีคำตอบชัดเจนในเอกสาร หรือเกี่ยวกับการเลิกจ้าง ค่าชดเชย ข้อพิพาท บอทจะไม่ตอบเองแต่ส่งต่อให้ HR ก่อนเปิดใช้เราทดสอบด้วยคำถามจริง 100 ข้อ และรายงานทุกเดือนว่ามีคำถามไหนที่บอทตอบไม่ได้
ต่างจากบอท LINE ทั่วไป หรือทำเองด้วย ChatGPT อย่างไร
บอทสร้างได้ไม่ยาก สิ่งที่ยากคือเนื้อหาที่ถูกกฎหมาย ตรงกับที่บริษัททำจริง และมีคนปรับให้ทุกครั้งที่กฎหมายเปลี่ยน เราขายส่วนนั้น บอทเป็นแค่ช่องทางให้พนักงานเข้าถึง
พนักงานต้องติดตั้งแอปไหม
ไม่ต้อง พนักงานเพิ่มเพื่อน LINE Official Account ของบริษัท ยืนยันรหัสพนักงานครั้งเดียว แล้วถามได้เลย สำหรับบริษัทที่ใช้ Microsoft Teams เราติดตั้งบน Teams ได้เช่นกัน
บอทรู้วันลาคงเหลือของแต่ละคนไหม
ในระยะแรกยังไม่รู้ บอทตอบ "กฎคืออะไร" ไม่ใช่ "ของฉันเหลือเท่าไหร่" การเชื่อมต่อกับระบบเงินเดือน/HR (เช่น empeo, HumanSoft) อยู่ในแผนระยะที่ 2 สำหรับแพ็กเกจ Scale
ข้อมูลพนักงานปลอดภัยไหม
บอทไม่เก็บข้อมูลเงินเดือนหรือประวัติพนักงาน ใช้ AI ระดับองค์กรที่ไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดล บันทึกการสนทนาเก็บไว้จำกัดเวลาเพื่อปรับปรุงคำตอบ และมีข้อตกลงประมวลผลข้อมูลตาม PDPA ให้ลงนาม
ใช้เวลานานแค่ไหน
ประมาณ 3 สัปดาห์ สัปดาห์แรกตรวจและปรับข้อบังคับ สัปดาห์ที่สองสร้างและทดสอบบอท สัปดาห์ที่สามอบรมและเปิดใช้
